「個人情報の保護に関する法律」の施行により、所有権解除に伴う残高照会のお問い合わせが制限されます。

平成17年4月1日より「個人情報の保護に関する法律（以下、「個人情報保護法」）」が施行されましたので、所有権解除に伴う残高照会のお問い合わせにつきましては、原則としてお客様ご本人（車検証上の使用者）または「残債確認書・照会依頼書」（以下、「確認依頼書」）によりお客様ご本人より委託された方のみとさせていただきます（個人情報保護法第23条準拠）。

下記の方法以外ではご回答をいたしかねますのでよろしくお願いいたします。